Cómo descargar mi factura o justificante de pago

Creado por Irene Besteiro Giménez, Modificado el Mie, 12 Nov a 4:20 P. M. por Laura Rodrigo Cristobal

Compras realizadas a través de la web.

Si has activado tu suscripción familiar o adquirido créditos para profesionales desde la web, puedes descargar tu factura siguiendo estos pasos:


  1. Entra en Dytective con este enlace:  https://www.changedyslexia.org/signin

  2. Inicia sesión como Administrador indicando tu email y contraseña.
    Pulsa el botón 
    Entrar.




  1. Haz clic en tu nombre de usuario (en la parte superior derecha de la pantalla) para desplegar el menú de opciones.


  1. Selecciona la opción “Facturas” en el menú desplegable.


  1. En la siguiente pantalla podrás descargar tu factura.


Si te surge alguna duda, escríbenos al correo hola@dytective.org y te ayudaremos a conseguir tu factura. 


Compras realizadas en la Store.

Si has activado tu suscripción familiar a través de la Apple Store o de la Play Store, seguramente habrás recibido en tu email el justificante de pago. Además, puedes solicitar el justificante de pago o factura a través de la propia plataforma (Apple Store o Play Store).

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