No puedo entrar con los datos del alumno, ¿a qué se debe?

Creado por Laura Rodrigo Cristobal, Modificado el Mar, 14 Jul a 2:39 P. M. por Laura Rodrigo Cristobal

Para entrar como jugador, el colegio tiene que darte tus credenciales, las cuales consisten en el nombre de usuario y la contraseña. Con estos datos, podrás entrar del siguiente modo:

Desde la web, tendrás que:


  1. Entrar en www.changedyslexia.org/signin y pulsar “Entra como estudiante o jugador”.

  1. También podrás entrar directamente en https://www.changedyslexia.org/signin/dyu. Allí, introduce el usuario y contraseña del jugador y pulsa “Entrar”


En la app, tendrás que:

  1. Pulsar el botón “Soy un jugador”.


  1. En la siguiente pantalla, introduce tu usuario y contraseña y pulsa “Entrar”.


Es muy importante tener en cuenta las mayúsculas y minúsculas, así como los espacios en el nombre de usuario y es importante evitar símbolos como "º" o "ª" en el nombre de usuario o contraseña.

Si, tras seguir estos pasos, aún tienes problemas para acceder, escribe al colegio para que vuelvan a darte las credenciales y aseguren que tienes la contraseña correcta. 

Si, tras ello, sigues teniendo problemas escríbenos a hola@dytective.org indicándonos el nombre de usuario, así como el nombre del colegio (y la dirección del mismo) y te contestaremos lo antes posible. 

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